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Aktuelle Kundeninformation

Liebe Kunden,

wir möchten Sie informieren, dass unser Unternehmen von einem aktuell weltweit laufenden Virenangriff betroffen ist (Stichwort: Microsoft Exchange Server-Virus „Hafnium“).

Erste Notfallmaßnahmen unseres Unternehmens haben bereits gegriffen und die unmittelbaren Folgen eingedämmt. Konkret sind derzeit unsere Kommunikationswege per E-Mail gestört, hier arbeiten wir mit Hochdruck an einer externen Lösung.

Im Vertrieb betrifft dies den Versand der Angebote, Auftragsbestätigungen, den elektronischen Rechnungsversand und auch die Kommunikation zu etwaigen Lieferterminverschiebungen. Alle anderen Prozesse, insbesondere in der Produktion und Logistik, laufen stabil.

Es wird sehr wahrscheinlich zu Kommunikationspannen kommen, für die wir uns jetzt schon entschuldigen und um Ihr Verständnis bitten.

Wir halten Sie zum aktuellen Stand auf dem Laufenden.

Ihre FRERICHS GLAS GMBH – Geschäftsleitung

Verden, 23.03.2021